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26个特色服务平台背后的治理密码
2025-06-03 08:15:12   
2025-06-03 08:15:12    来源:宁夏日报

  5月29日,走进石嘴山市大武口区朝阳街道万盛社区,26个特色服务平台清晰罗列,从家政服务到心理咨询,从学生托管到居家养老服务,社区发挥党建引领作用,通过引进单位、企业、社会组织等各类资源,让居民足不出户便能解决柴米油盐的烦恼,满足居民衣食住行的需求,搭建起各民族交往交流交融的温馨桥梁。

  “家庭矛盾缓和后,我和孩子终于能好好说话了。”万盛社区居民杨某感慨道。此前,他与处于叛逆期的儿子矛盾频发。社区得知情况后,邀请入驻社区的心理咨询师范莉上门疏导。通过对亲子双方的个性化辅导,家庭关系逐渐回归正轨。

  自2023年7月起,范莉作为石嘴山市第十三小学心理教师,以社区心理咨询服务为纽带,不仅在周末为居民提供面对面心理支持,还将专业知识传授给社区工作人员,提升基层矛盾调解的专业性。

  在“社网共建联络群”里,居民互帮互助的故事同样温暖人心。5月的一天,居民陈强在“社网共建联络群”发出信息:朝晖小区八号楼南侧电力箱门掉了,请及时维修。没过多久,国网石嘴山市大武口区供电公司工作人员朱翼飞发出返图并回复:“已修缮完毕。”2024年,社区与国网石嘴山市大武口区供电公司合作搭建“邻里电管家”特色服务平台,通过“社网共建”模式,由社区网格员、志愿者及时发现问题,电力网格员及时处理问题,形成“检抢服务圈”。点亮无物业小区楼道、修剪影响电力线路安全的树木,维修电力设备等工作实现了“一网解决”。

  “社区帮我找的保姆专业又勤快,又是跟我同住一个小区的邻居,雇她特别安心。”居民刘阿姨说。石嘴山市好帮手家政服务有限公司2023年入驻社区,成立社区好帮手便民生活馆,提供涵盖育儿嫂、保姆、保洁、上门维修等家政服务。不但满足居民多元的家政需求,又面向社区招聘工作人员、开展培训,带动40余人就业,其中少数民族居民占半数。“我们需要什么,社区就提供什么。我家小孙子周一放学早,还能在社区参加七彩课堂,有老师看护和辅导作业。”刘阿姨口中的七彩课堂,是社区为儿童打造的成长乐园,孩子们在这里共同学习、快乐成长。

  社区党委书记申玉茹说:“作为全国先进基层党组织,我们始终把居民需求作为‘第一信号’,通过引入多元资源打造特色服务平台,让专业力量融入社区微治理。每一个平台都是党群连心的桥梁,更是各民族亲如一家的见证。”(记者 龚依然)

【编辑】:王小梅
【责任编辑】:任岚